“你怎么看?”吴娇娇突然问了路明一句,倒是让路明有点措手不及。
路明思索了一下,说:“我听老板的!”
路明话音刚落,秦莉、崔琪、蓝灵三个人齐刷刷地向他看过去。
路明吓了一跳,说:“怎么这么看我,我说的是实话!”
随即,她们三人伸出了右手大拇指,为路明层出不穷地的“拍马屁”点赞。
路明感到很委屈,一股被误解的样子,连忙向吴娇娇诉苦道:“老板,你看看她们三个!”
吴娇娇哈哈大笑,说:“好了好了,你们三个就别闹了,再闹他可就哭了!”
秦莉三人这才恢复正常,跟着一块哈哈大笑起来。
“好了好了,下面给你们安排任务了。”吴娇娇说了一句,秦莉她们立刻收起笑容,认真听起安排来。
“小琪,一会儿你就把这个黑板找个显眼的地方挂起来!”
“莉莉,你一会儿就把这个消息在我们点单平台上挂起来,要挂在最显眼的地方!”
“灵儿,你就好好带着你路哥工作就可以了,争取让他顺利毕业!”
秦莉三人都示意收到,表示一定会做好。
吴娇娇一一为他们作了安排,最后将目光放在了路明身上。不过,吴娇娇并没有说什么。
“老板,我明白,我一定好好学习,好好工作!”路明主动说道。
“好!那大家分头工作去吧!”吴娇娇拍了拍掌给大家鼓劲。
随后,几人分离,各自去做自己的事情。路明也跟着蓝灵回到了公共区服务台那里,准备开启今日的工作。
这个时候,客人也都陆陆续续地来了,店里的工作也开始多了起来,大家也都要开始忙起来。
路明在服务台站着,一边看着蓝灵,一边看着来回走动的客人。
“灵姐,帮我拿个面包!”有客人喊道。
“好的,马上!”蓝灵回道,“路哥!”
蓝灵喊了路明一声,看来是准备让他去送。
路明心领神会,连忙接过蓝灵递来的面包,然后一路小跑送了过去。
“诶,你不是昨天那个预测特别准的哥们吧!”当路明将面包递过去,正准备转身离开,却被人一把抓住手臂。
“昨天娇姐不是说你是她请的游戏指导吗?怎么还干着服务员的工作。”那人继续说。
“我刚进店看到你们今天开始取消游戏指导的业务,咋回事呀?”那人还再问。
路明被他这一连串的问题都快搞晕了,不仅如此,自己的手臂还被他紧紧地抓着。
“不好意思,兄弟,我只是个打工的,一切都有老板安排,老板让干啥我就干啥!”路明没有给他过多解释。
那人听完,也没有过多再问,直接将手松开,看来是深知打工人的无奈和辛苦。
路明又匆匆赶回服务台,准备接受新的任务。
“路哥,你刚刚和别人聊啥呢?”蓝灵问。
“还能是啥,那人拉着我问为啥我还干着服务员的工作,还问我为啥不干游戏指导了!”路明说。
“路哥,看来你确实成名了,别人都能认出你来了!”蓝灵开玩笑道,“不过,你这压力也更大了!”
“看来今天会有不少人问你问题了!”蓝灵走近几步,然后拍了拍路明肩膀。
“无可奈何!”路明摊开双手,一脸无奈。
“灵姐,来瓶水!”
“灵姐,来包薯片!”
“灵姐,拿包面!”
…………
客人多了起来,需要的东西也多了起来。
今天的主角是路明,蓝灵自然将这些活都交给了路明。所以,在这里,注意观察的人都会看到这个新的忙碌的身影。
“服务员,这边桌子能收拾一下吗?”又有人喊道。
“来了!”路明应道。
就这样,路明一个人既要忙着送东西,又要忙着收拾着桌子垃圾等杂物。
路明明显的感觉到,虽然这公共区的工作没有前台和门面招待员那么有技术含量,但是这里的工作是真的杂、乱、累。
可以说,这非常考验人的察言观色和应急处事能力。
在这里,一定要做到注意力高度集中,不能有一丝一毫地的松懈和分析。
客人可能随时会有各种需求,自己一定要做到及时应答,避免客人焦急,不然会非常影响客人的享受质量。
还有就是,只有专注,才能及时发现客人的隐形需求。
隐形需求,即客人想要寻求帮助,但是这些又不符合店内服务员所必须需要帮助的,也就是不在业务范围内帮助。
所以,一般客人有了隐形需求,都不会主动提出让服务员帮忙。
这些,都需要服务员主动发现,并且还要主动询问是否需要帮助,这样客人才会答应让帮忙。
一般,你帮助了客人这些隐形需求,并不会得到一些实质性回报,但是,长远来看,会让客人对店里的服务水平有很高的评价。
自然,客人更愿意再来享受这里的服务,回头率会更高。
所以,从建店伊始,吴娇娇就对这些细节要求很高,不符合要求的一般人是参与不到这些工作的。
蓝灵就是因为表现优秀,才被吴娇娇重用,负责这里的所有工作。
路明也谨记蓝灵的教学,虽然感觉有点稍累,但是眼睛还是在四处扫视着。
突然,一个客人引起了路明的注意。
路明观察到,那人手里端着手机,身边还有其余四个人,看来是五个人一块来开黑的。
但是那人时不时抬头左顾右盼,脸上还透露出了几分焦急,看来是有很焦急的事情要做。
“你在干嘛,怎么原地不动呀!”
“快来我这边,可以抓人!”
那人由于有事走了神,原地站着不动,被队友给催了几句。他又慌忙低头操作起来,但是身体却在不停地晃动着。
“您好,请问有什么需要帮助的吗?”路明连忙跑到了那人身边说到。
“没有没有!”有人说到。
那人头都没有抬,看也没看路明一眼,直接焦急地问:“会打王者吗?”
看这情况,他是很不想坑队友。
也是,要不然怎么还能坚持到现在,早就丢下手机处理事情去了。
路明连忙回道:“会一点!“
“那行,你帮我打一会儿,我处理点事。”那人说着就把手机交到了路明手上,“你就跟着稍微刷刷野,不送就可以!”
“稳住别送呀,我一会就回来!”
那人急匆匆地安排完,就头也不回地就跑向厕所去了。
我说怎么这么着急,在那晃来晃去,原来是要上厕所呀!不过,这人也真是够拼的,为了游戏硬是在这憋着!
路明不由得暗自佩服着,这绝对中国好队友呀!
“诶诶诶,怎么跑了,这还打着呢!”他的几个队友喊道。
不过,已经来不及了,那人呼呼地早跑远了。
“你,行……不……行………呀?”
“试试呗!”路明回。
路明仔细看了看手机屏幕,那人玩的是个打野,还是李白。
目前来说,游戏整体局势平稳,双方各有优劣。不过,这个时候确实也是最关键地时候了。
路明操纵着李白开始刷着野,这一会儿,路明就很顺利的将蓝区给刷干净了。
下拨路明的目标就是自家红区,准备找机会顺便去抓一下对面射手。
因为路明临时接手,队友也没指望他能干嘛,所以根本没人理会他,也没人关注他的动向。
“上路,你别追,他们有人埋伏你!”路明看了一眼小地图,给了自家上路一个信号。
不过,队友根本不信他的话,更别提听他的话了。
“兰陵王(头像)击杀了狂铁(头像)!”系统提示到。
果然,上路的狂铁追击敌方残血老夫子,结果被它大招反手捆了起来。
敌方鬼谷子和兰陵王直接跑了出来,合力击杀了他。
队友们这才抬头看了看这个临时的替补一眼,然后又互相看了一眼。路明没有抬头,一个人还在那低头认真操作着。
“下路,往后勾引一下,放他出来清线。”路明说。
队友这次听话了,射手直接往后退了几步。对面射手后羿见状,果然也跟着出来了几步。
路明抓住机会,直接操作着李白两段位移冲了上去,然后接平A刷出大招。
结果很好预料,对面后羿直接被路明的李白单杀。
队友们又一次抬头看了看路明,尤其是玩射手的队友,直接来了一句:“兄弟,有操作呀!”
“一般吧!”路明说,“行了,赶紧推塔,一会直接跟我进他们蓝!”
“OK!”
队友们这次听话了,看得出来路明是个有操作的人。
就这样,在路明的带领下,队友们将对面打的溃不成军,直接将对面外塔全破。
可以说,优势极大扩大,如果不犯什么过错,基本上这局就稳了。
“兄弟,这局多亏了你呀!”队友说。
“继续稳着打,别给对面机会!”路明回。
“我来了!兄弟们,我回来了,没掉几座塔吧,我来带你们翻盘了!”
队友们没人说话,眼睛都紧紧地盯着手机屏幕。