田东回答说：“你说的这种人，我们称之为‘牢骚包’，他们因为经常发牢骚、习惯性抱怨而得名，也是最常见的问题员工类型。‘牢骚包’遇到一点点不满意或者小委屈，就会像祥林嫂一样到处找人诉说；他们在工作上推卸责任，对任何人、任何事情都不满意；当他自己决策失误的时候，却把责任归咎到别人身上。这些爱发牢骚的人缺乏工作斗志，缺乏团队精神。”

“我说的就是这一类人。我有位中国朋友，有一次他客户抱怨说他公司生产的设备很......