而且完全不同于正常那种穿越异世界，而是穿越到了和自己前世几乎一模一样的世界，至于发现穿越的原因，简单到穿越之初他就简单确定了了自己属于魂穿，因为他有着自己的工作，幸好只是刚入学什么都不懂反而没有露出自己作为异世界来客的马脚。之后一点点学习技巧，和周围的人交朋友，继承了那个人的记忆，混合了和自己穿越的那个人的感情。神奇的是这个人前半生的经历和吴起的前半生的经历几乎一模一样，说过的话做过的事。小学女朋友，小学前女友。放得下的放不下的。还有吴起已经做习惯了的噩梦。

几乎一模一样的开始，只是前世的吴起年纪太小是因为承担不了学习压力分手责任等等的东西小小年纪变成了精神病被关在姐姐家的房间里。现有的一切离他就好像隔着山海。真好，杀了一个一模一样的精神病。真好，自己又活了一回。接下来的人生，假扮着另一个人，一样的活法。长大成人，找工作，然后再找另一份工作，毫无感情，好似过客的看着眼前的世界，向往着心中的时间。

然而再活一次的生活依然还是一个样子，并没有太多区别。当然，这都是毫无意义的思考了，演戏本身就很有意思，帮吴起度过了最痛苦的人生阶段，又继续折磨着吴起向前生活。

吃好早餐，赶上第一班的列车。通着地铁里面时不时传来的“女士门先生们，欢迎来到花之国，乘坐阳城一号地铁，下一站到达快乐保险黔道分公司。”

现世的吴起是一个理赔专员，每天要干的事情就是毫无意义的拒绝别人，或者协商客户理赔的金额。刚一走进办公室变听到一声大吼。

“兄弟们不要随便吼客户，要吼可以，你要吼哪个客户提前两百块钱压在小张这儿，之后随便你吼，小张帮你吼都可以。”主管张霖刚处理完一个投诉，大声吼到。众人一阵哂笑，又回归了忙碌的工作中。

吴起也是这忙忙碌碌的的一员，叮铃铃一声响，案子来了。

翻开报案页面，点击报案人接通电话，五分钟首联，这是保险理赔员的标准流程。查勘报案时间，白天无风险，报案日期，保单昨日生效，今天就报了案，是巧合还是意外？伴随着怀疑的拨号声电话被接通“师傅您好，我是快乐保险您本次的保险理赔专员吴起，您刚刚在平台上报了个理赔，请问您那边发生了什么事情”

“我的车着挂到了，报个保险”

吴不动声色问“您的车挂到了什么东西，石头护栏还是柱子”

客户“挂到路边护栏了”

吴“师傅，您现在还在现场吗，我加个您微信，您这边把事故现场照片发我一下。”

“当时挂到的时候以为问题不大，我这边已经离开了，但当时的拍得有照片的”

吴“那我加您个微信，您把您当时拍的照片发我一下。”

加上微信之后，吴起把微信收藏的统发消息发过去，发了个语音，师傅您好，我发给您的是本次事故可能惠涉及到的资料，您这边先把有的发我，主要是您的车证驾证以及车子前挡风玻璃左下角的车架号，以及您事故现场的损失照片。消息发过去以后，也不管客户什么时候把照片发过来了，因为这时候电话已经又响起，昨天的客户在催车子的定损，在承诺联系定损员及时过去以后，挂了电话骂了两句。

挂护栏的客户已经把照片发了过来，奔驰车子和里边的护栏贴合在一起，两个轮胎平行护栏，挪开的车子上两条蓝色的擦恒清晰可见，从车子右前叶子板一路延伸到右后叶子板。护栏上也出现了明显的擦痕咋一看没有什么大问题，但吴起马上就发了风控群

“领导好，该案件当乌区发生，单方事故，非现场报案，历史索赔记录没有，但保单做完才生效，现场照片与损失痕迹符合。是否现场进行核实”

发完消息之后，大案上报到一半，手机有叮铃铃的响了起来，另一个案子来了。但先不管，把大案报了再说，奔驰车两扇门加上可能受损的大灯4.5万的损失。不赶紧点，追查下来自己也担不了那个责。

报完大案，进入新案件页面，查看信息，那个催定损的客户又打电话来了，边看保单信息边敷衍几句之后挂了，拨打新客户的电话。

联系上新客户，加完微信，等新客户发照片过来。

风险案件风控群也回复了消息，简单几个字，线下核实。

吴起拿着手机里面的风控回复，给领导进行报备，确认出现场。

马上就给客户回了个电话“师傅您好”

“您好”，“师傅您好，刚刚和领导进行了沟通，您车子的损失金额预估有点大，需要您这边回到现场一趟，咱们复勘一下现场，确定一下造成损失的因素”，对面表示回到现场之后。

带上自己刚来第一天的小徒弟，高文。两人走出公司大门，开上公司理赔专用车辆。

吴起把照片给小徒弟看一眼，小徒弟说到“这个案子也没问题呀”

吴起看了他一眼，带着质问的口气“正常的理赔是依据现实逻辑，想象一下，如果是你开车怎么才有可能将一个车从头挂到尾。除非一开始就把车子贴的很近，但你正常开车的情况下会这么干吗？贴这么紧干嘛，呢，除非让车，你在看看这环境，前后都不像有车经过的偏僻环境，为什么环境这么偏僻呢，是他有事要路过，还是特意开过去在这儿一趟呢，再看看车轮，如果你挂到了护栏，你第一时间是下次吗？不是，你会打方向盘，防止二次损失，但是车主没有。这些都是问题”

高文叹“这里面的东西确实通过照片看不出看，我要多久才学的会哦”

吴起“要不了多久，我也才进公司几个月，严格来说我也是个新人。等一下去现场，不要说话，不要解释回答客户问题，全程看我处理就行了。”

高文“起哥，你们干这段时间，工资怎么样。”

吴起“底薪都一样，主要是值班费和提成，一个月5000多点，好的一个月上万，看年终奖3到六万”

高文“囊个说工资还是可以的咯，起码在咱们省来说都是拿的出手的咯”

吴起“还是看工作能力和抗压能力来的，主要是看你的拒赔能力和工作处理能力，那句话咋个说，你要别人钱，就别怪别人要你命咯”

高文“我看你们还是挺快乐的咯”

吴起“好一天，歹一天，不乐观点生活哭到面对人生蛮，快乐公司对人用的蛮狠的，但是起码工资也对得起他这么用你了。”

高文“我看公司领导都是年轻人，没比我们大多少，前途还是可以的咯”

吴起笑了笑，没回这个小年轻这话，一个存在了几十年的保险公司，全是年轻人才，有活力有竞争力肯定是没错的，全是机会也没毛病。但有些事情需要深思，为什么没有老员工能留下，这不是互联网大公司那种30之困可以解释的，

关于钱的很多时候其实无所谓黑白。能够抵得住诱惑的又有几个人。即使是自己，面对结婚，买房，衣食住行，女朋友的对美好生活的需求等等各种各样的压力之下，都已经对自己坚持的很多东西有着动摇了。或者说即使自己不动摇，不收礼，不存在和公司之外的利益关系，但公司直接来进行稽查，自己也跑不掉，很多案件，不虚定一些修理项目，根本就定不下来，你一个车给人挣个几十块一百多，只要是个人都不干，根本协调不下。这谈什么工作效率呢，工资效率提升其实很简单，说白了少扯皮，问题在于怎么少扯皮，让利呗，这就是一个矛盾命题，让得多了，修理厂给你感谢费，高工资。不让，就得接受没有能力，效率慢等各种各样的评价。进公司几个月，因为各种原因被迫离职的人四五个了，没查到是幸运，查到了就是命运。

新人永远担心的是没有上升空间，因为他们想想依靠自己的聪明才智，如火的热情可以征服世界，变成超级赛亚人获得上司工作能力的认可。靠自己在大学里练成的一身啤酒肚可以带动全场气氛，成为酒桌上最靓的那个崽入的了大领导的法眼，得到小伙子工作能力可以又会来事情这么个称号，从此开始平步青云，爬上更加广阔的舞台。但生活总是会步步惊心的，在工作原则和工作能力之间的两难，在交集和休息之间的两难。工作和家庭之间的两难。总是逃的了一样，逃不了一样。这也不是取舍的问题，而是都要，却不能要最好的问题。

一路上，小徒弟关心着工资人生未来不停的提问，吴起有一搭没一搭的回答中，伴随着不断想起的客户电话声中，两人来到了事故发生地。

下车以后，等待已久的报案人先上来递了支烟，低头一看是支华子，本来嗜烟如命的吴起看了看，心里感叹给一百你还能说是权钱勾结，一支你搞得兄弟有些难受，一身烟味的叹到“谢谢大哥，刚刚抽过，抽不动”小徒弟到是爽快人，两首一夹，谢谢大哥，火苗和烟气飘荡，一手烟和二手烟混在野外干草的香气里。

打开公司配置的摄像吴起开始念起标准化语录“师傅您好，我说快乐保险您本次事故的保险理赔专员吴起，车险事故发生后请第一时间树好三脚架，将车停放在安全抵点，等待理赔员到厂处理。”拿出公司车里的矿泉水递给师傅“师傅久等啦，我这边马上开始现场查勘作业，您先喝口水，等兄弟走完流程您这边就可以开车离开现场去修理了。”之后什么话也没说，只是安安静静的拍照片，小徒弟倒是牢记师傅说的，一句话也没说，就在边上抽烟和观察。

吴起先是站远拍了两张事故的环境照片，沿途也观察过了没有摄像头，车主没有行车记录仪。就近前后左右各拍了几张事故照片和车损照片。然后知会车主“师傅您好，我这边现场照片已经拍摄完毕，现在需要向您做一个事故经过情况的简单了解。咱们车里聊”

三人进了车里，小徒弟坐后排，吴起和车主分坐副驾驶。吴起看着车主笑到，师傅您别紧张，这个只是咱们公司正常的流程，走过了流程咱们就可以去修车了。您看一下这上面是条款，兄弟给您读一下，师傅张某您好，我说快乐保险公司理赔人员，我司现向您了解本次事故经过及发生的原因以及性质，请您予以配合和务必如实回答，如您有捏造事实，隐瞒事实提供虚假信息或拒绝配合的情况，我司将不负责本次事故的赔偿责任，请问您是否清楚。”

张“清楚”

吴“师傅您好，请问事故是什么时间发生的呢”

张“上午”

吴“事故发生之后，您第一时间是在做什么呢。”

张“第一时间我就下车检查，然后咨询我的朋友遇到这种情况我应该怎么处理，我朋友让我报个保险，然后我就打了你们的电话。”

吴“在这中间包括等待时间内您有没有和其他人联系过呢”

张“这中间的和让我报保险的朋友联系过，还有我们一个客户谈一点生意。还有你们让打110报交警备案，就没人联系过了”

吴“好的，大哥您原来没有发生事故之前走这条路是准备去哪里呢。”

张“本来是开车去找我朋友耍，在神盘那边，是从花区那边过来的，但是花去到神盘的路你也了解，又是大周末嘞，我走这条路虽然饶远蛮但是省时间咯嘛”

吴“也就是说，你是准备从花区过来，去神盘，路过这里。这中间经过了哪些地方呢”

张有点不耐烦了“中间经过五冲路，三唐路然后到这里，你们是警察蛮，问囊个多”

谈话陷入了僵局。