两个人还未到职场，便接到了天明电话“吴总，现在在哪点”

“回职场路上”吴起知道这时候打电话来一般是什么事情，说白了就是要出现场了“张总，有事叫吴总，没事叫小吴，老人家有啥子分付，直接叹。拒赔我来，大损失不去”

“一个奥迪车，预估损失6万多，有点想法没得。”天明那边来了个让吴起感兴趣的信息。之所以大家会对拒赔这么感兴趣，说白了买保险的靠保费提成挣钱，理赔员全靠拒赔和案件量挣钱。一个案子查勘完成2块钱，定损2块一日结案奖励五块，三日结案奖励一块钱。但是拒赔就不一样了公司政策不好得时候一个案子百分之一的提成，那确实没啥意思。但是现在是公司政策好的时候.按照实际拒赔金额的百分之五提成两千封顶。也就是10000块就有500块。吴起上个月光拒赔减损就足足15000多超过了阳城大多数白领阶层了。

“照片发我看哈”

“发你手机的，可能你在开车没来得及回我我这边才打电话过来的。”

吴起看了高文一眼继续从高文手里拿过工作手机，打开聊天记录看起了天明发过来的照片。

照片中，一辆奥迪车大灯受损，地上没有碎片，水箱没有漏水。改派备注里面有提过风险点，车身旧痕较多，大灯起水务，请核实是否为摆放风险。

一般情况下的风险类型公司已经建立起模型，主要就是摆放风险和延时风险。刚刚吴起拒赔的严格来说就是延时风险摆放风险。最好核实得就延时风险。因为延时只有两种驾驶员喝酒，驾驶员没喝酒。或者无照驾驶。这些都需要时间去找人顶包，或者酒醒自己来。一般情况下就只需要一点一点的询问行驶轨迹等就可以把人拿下。

但是摆放现场就比较复杂了，喜欢或者能摆放现场的那都是惯犯了，大多数情况下都有高人在背后指点，将就一个假作真时真亦假，无为有处有还无。

之前一个和保险公司一直合作的修理厂，生意不太好，自己出来创造生意便干过。摆了一个单方挂护栏，吴起和他们关系比较好，基本上就是相当于找猫猫，你找的出，猫腻那我就识趣得把案子撤销，不给公司增加人力负担。但是修理厂实在没活来。没事你看出来我是摆放的，不要紧，才刚告别吴起就直接真装上去了。后面这个案子反反复复调查七八次，吴起跑了好几回现场又在周围掉了不少监控，鉴定单位交警队都走了一遍，最终还是没有拒赔成功。就一点，无法核实它是否故意。说别人故意撞是要将证据的。而证据就是摆放现场最难也是最简单的地方。

吴起要到了定位之后马上就和高文赶赴现场，一路上吴起再次交代，不要轻易接客户烟。不要随便透漏出怀疑等等等想法。不要太自作聪明，不要一副客户被你看透了得表情。给自己留点余地。然后两个人又聊起了某会所的哪个技师手法。然后边接案子。这就是跑现场查勘单好处，很累，但是可以透透气。如果是线上查勘，那基本上就是坐在那里清案子。毫无侦探的乐趣可言。

到达现场后，吴起发现竟然对面是个美女，人都客气了不少。打开录像定位设备，后备箱里拿出水递给女生“女生您好，我是快乐保险您本次事故的理赔专员，辛苦您久等了。接下来我这边就开始查勘作业，请您耐心等候片刻。”顺路过来的时候，吴起已经检查过了没有监控。这是一个完美的作案角落。而且正常的交警队路面监控可以看得到车牌这些，但是它看不到一个车损失细节。吴起感觉出来了，这个女生背后有高人在指点。这个地点，没有经常和保险公司打过交道怕是找不到这么个地方。

吴起拍完照后正常流程还是邀请女生上车开始做一些调查，不过对妹子，那肯定是要温柔的多“女士您好，接下来是关于本次事故经过的一些了解”

女生貌似也是个懂行的“我之前报保险就没的这些东西囊个麻烦，怎么这一次搞的这么麻烦”

吴起耐心解释道“女士，之前案件损失金额比较小，需要形成材料像上面汇报的东西并不多，但是这一次您车子的预估损失有可能会有五六万，如果我们前期材料准备不够充分容易导致后期赔款一直卡在审批环节，让您的理赔款项迟迟下不来，我们之所以这么麻烦，无非就行想协助您尽快通过案件，咱们互相理解，把程序走完，对您也有利”高文在后面一动不动，只剩下呼吸。这个师傅不是个好人啊，调查说得这么冠冕堂皇。竟然找不到反驳的余地。

吴起见对方案件下来了，作为一个老色狼，肯定是边问边欣赏美色。“您好，请问事故时间是什么时候”

“大概下午一点过得时候，等我看哈报案时间。报案时间是往前推个十分钟差不多”女生回答，看不出慌乱，也看不出眼神中的闪烁。

吴起放弃了，这估计是个老演员来。这是哪家修理厂请来的，有点水平的嘛。当然这也只是内心感慨。“那我这边就给您大概按照一点半这个样子去记录了”

“可以的”

吴起继续问道“当时事故发生后的第一时间您做了什么”

“我就得下车检查了一下车子损失。”

吴起继续说到“您上装的远处那个垃圾箱吗为什么没有停在原地检查呢呢”

“有点常识好不，哥哥，那里是转弯，我停在那里路就堵死来。”

“也就是说，您撞到垃圾箱之后，又向前开了几百米，确保安全之后才停下车子，下车检查车子损失的，对吗？”

“是的”

“这中间里有返回过事故地点吗？”

“有的，当时你们的同事叫我把照片拍给他，我就去拍了，我碰到的那个垃圾箱。”

吴起继续问道“除了拍照，您还有没有做什么事情？”

“怕那个灯的碎片砸到过路的车子，我这边把那些碎片一点一点捡进了垃圾桶里”

不出所料，已经再解释大灯碎片不见的原因，这背后是一个高手啊！先是让保险公司的人员怀疑，然后给他们的怀疑，给予合理的解释。反而更能让人抓到逻辑的漏洞。打理赔人员一个措手不及，在原有的思考被打乱的时候，人的思绪就会开始变得混乱。说错话做错事，抓住马脚。一击致命。

显然，吴起这样一个老江湖自然不会被这样的破坏打断自己的心理节奏。